Conditions générales de vente

• Etranger: commande uniquement avec carte de crédit
• Suisse: facture payable en 30 jours net
• Réclamation et retours en 10 jours
• Les logiciels peuvent seulement être retournés dans l'emballage original et scellés
• Attention: la participation aux frais de port n'est pas compris dans le prix - elle est calculée selon "La Poste" (voir "www.post.ch") et additionnée au montant de la commande
• Toutes les inscriptions aux cours (y compris événements, séminaires et cours modulaires) ne comportent pas de frais d'expédition

• Les inscriptions aux cours doivent être adressées à:
  Richemont Ecole professionnelle, av. Général-Guisan 48, 1009 Pully
  Téléphone 021/ 728 46 75, fax 021/ 729 48 32
  E-mail: richemont-romandie@richemont.cc
  Internet: www.richemont.cc (possibilité de s'inscrire on-line)
• Les prix pour membres sont destinés aux membres de l'ASPBP/USPCPG et leurs collaboratrices et collaborateurs.
• Les prix en Euro sont indicatifs. Les prix sont actualisés au cours du jour.
• Le montant du cours devra être payé avant le début du cours (sauf pour les cours des sections). Pour le paiement, seul le bulletin de versement de la facture Richemont doit être utilisé.
• Dans le prix du cours sont compris : le cours, les dossiers.
  Non compris : les frais de repas (sauf indications spéciales)
• Une réduction de 10% du prix du cours sera accordée aux participants de la même entreprise (min. 2 pers.), sauf pour les cours de section.
• L'assurance est, par principe, l'affaire des participants.
• En cas de non participation à un cours qui vous a été confirmé, il vous sera facturé le 30 % du prix du cours pour frais administratifs. En cas d'absence sans excuses, 100% du prix du cours sera facturé.
• Pour toutes communications, prière d'informer le secrétariat le plus rapidement possible (heures d'ouverture : 08.00h à 12.00h et 13.30h à 17.00h).
• En cas d'inscriptions insuffisantes ou d'autres imprévus, la direction peut annuler un cours. Les participants sont informés au plus tard 6 jours avant le cours prévu.
• Le programme des cours peut être modifié à court terme.
• L'attestation d'un cours sera, si désiré, consignée dans un passeport professionnel délivré sur demande au prix de Fr. 15.- (les attestations sont gratuites).
• Pour les cours comprenant une participation pratique ( ), il sera nécessaire de se présenter avec des habits de travail (blouse et tablier).
• Un manque de discipline notoire peut entraîner l'exclusion du cours, sans prétention au remboursement.